Hiện tại, Thảo Cầm Viên hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán trực tiếp tại quầy bằng tiền mặt hoặc thẻ.
• Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được cung cấp sau khi đăng ký.
• Thanh toán qua các ví điện tử hoặc cổng thanh toán được tích hợp (nếu có).

Thông tin chi tiết về số tiền, nội dung chuyển khoản và hạn thanh toán sẽ được ghi rõ trong phần xác nhận đăng ký gửi cho anh/chị.

Các khóa học được thiết kế cho nhiều nhóm tuổi khác nhau:

• Mầm non – Tiểu học (khoảng 4–10 tuổi): Tập trung vào khám phá động vật, cây cối, học qua trải nghiệm và trò chơi.
• THCS – THPT (khoảng 11–17 tuổi): Tìm hiểu sâu hơn về sinh học, môi trường, bảo tồn thiên nhiên.
• Người lớn và giáo viên: Các buổi chuyên đề, workshop về giáo dục môi trường, chăm sóc động vật, thực vật.

Mỗi khóa học đều ghi rõ độ tuổi phù hợp trong phần mô tả để anh/chị dễ lựa chọn cho học viên.

Thời lượng mỗi khóa học sẽ tùy theo nội dung chương trình:

• Khóa ngắn hạn: Thường kéo dài 1 buổi, khoảng 2–3 giờ.
• Khóa theo chủ đề trong ngày: Có thể kéo dài 1 ngày hoặc 2 ngày liên tục.
• Khóa dài hơn: Gồm nhiều buổi học, thường từ 4–6 buổi, theo lịch cố định trong tuần.

Khi đăng ký, lịch học chi tiết (ngày, giờ, thời lượng, điểm tập trung) sẽ được gửi cho anh/chị để sắp xếp thời gian phù hợp.

Tùy từng chủ đề, học viên sẽ được tham gia các hoạt động trải nghiệm thực tế, ví dụ:

• Gặp gỡ và quan sát trực tiếp các loài động vật trong Thảo Cầm Viên dưới sự hướng dẫn của nhân viên chuyên môn.
• Tham quan các khu vực nuôi dưỡng, khu thực vật, tìm hiểu môi trường sống của các loài.
• Hoạt động thực hành như trồng cây, nhận diện lá, hạt, dấu chân hoặc dấu vết động vật.
• Tham gia trò chơi, mini game, bài tập nhóm, quiz về kiến thức thiên nhiên và bảo tồn.

Một số khóa học còn có chứng nhận hoàn thành hoặc sản phẩm do chính học viên tự tay làm mang về.

Quy định về việc phụ huynh đi cùng như sau:

• Với trẻ dưới 6 tuổi, phụ huynh được khuyến khích đi cùng để hỗ trợ và giúp trẻ cảm thấy yên tâm hơn.
• Với trẻ từ 6 tuổi trở lên, phụ huynh có thể lựa chọn đi cùng hoặc giao cho hướng dẫn viên và đội ngũ giám sát của Thảo Cầm Viên.
• Một số lớp đặc biệt (ví dụ “Một ngày làm người chăm sóc thú”) không cho phụ huynh tham gia trực tiếp vì khu vực yêu cầu an toàn và quy trình chuyên môn.

Chi tiết yêu cầu sẽ được thông báo rõ trong phần mô tả từng khóa học.

Học phí thường đã bao gồm các hạng mục sau:

• Vé vào cổng Thảo Cầm Viên cho học viên trong thời gian diễn ra khóa học.
• Bộ tài liệu hoặc dụng cụ học tập theo chủ đề (ví dụ: sổ tay, bộ thí nghiệm nhỏ, dụng cụ trồng cây...).
• Nước uống hoặc snack nhẹ cho học viên.
• Hướng dẫn viên chuyên môn và đội ngũ giám sát đồng hành trong suốt buổi học.

Một số chương trình đặc biệt có thể phát sinh thêm phí dụng cụ hoặc hoạt động nâng cao – thông tin sẽ được ghi rõ trước khi phụ huynh đăng ký.